您好,我正在接入 Longbridge OpenAPI。当前问题已经通过官方 CLI、官方 Python SDK 以及另一套 Longbridge 官方集成做过交叉验证,希望请您协助升级给 OpenAPI/账户系统工程师排查。
一、实际账户情况
Longbridge App 中当前综合证券账户有正常的非零资产;
当前持有约 15 只美股;
账户并非空账户。
二、OAuth / OpenAPI 状态
我使用官方 Longbridge CLI 完成 OAuth 授权,并在授权页面明确选择了实际有资产和持仓的正确综合账户。
longbridge auth status 显示:
Token:valid
Account:Live A/C(real account)
DC Region:AP
美股 OpenAPI LV1 行情权限正常
Paper Trading:未开启
未设置自定义 HTTP / Quote WS / Trade WS endpoint
三、异常现象
官方 CLI 执行:
longbridge assets
返回:
Net Assets = 0
Total Cash = 0
Buy Power = 0
longbridge positions
返回:
0 持仓
longbridge portfolio
返回:
Total Asset = 0
Market Cap = 0
No holdings data
longbridge statement list --type daily --start-date 2026-09-01
返回:
空列表,没有任何 statement
四、已经排除本地程序问题
我还使用官方 Python SDK longbridge==4.5.0,绕过自己的 adapter,直接调用:
TradeContext.account_balance()
TradeContext.stock_positions()
RAW SDK 返回结果仍然是:
仅看到一个零资产账户视图
0 持仓
因此这不是我本地 Python 数据解析或 adapter 的问题。
五、关键交叉验证
同一个实际 Longbridge 证券账户,通过另一套 Longbridge 官方集成,可以正常读取到:
非零净资产
约 15 只美股持仓
2026-09-01 Daily Statement
2026-09-03 Daily Statement
因此证券账户本身确实存在资产、持仓和结单数据。
六、希望工程师后台重点核查
请协助核对当前 OAuth Token 实际绑定的账户上下文是否与有资产的证券账户一致,尤其检查:
Unified Account 与 Brokerage Account / Security Account 的绑定关系;
OAuth Token 当前实际绑定的是哪个 Brokerage/Security Account;
是否存在综合账户下的空子账户被 OpenAPI 默认选中;
实际有美股资产的证券账户是否已启用 OpenAPI Account Permission;
OAuth account scope 是否真正覆盖资产、持仓和 statement;
AP 区域 OpenAPI 的 account routing 是否把请求路由到了错误子账户;
为什么同一实际账户在另一官方 Longbridge 集成中能够读取资产/持仓/statement,而官方 CLI OAuth 和 Python SDK RAW 均返回空账户。
七、我可以通过私密客服渠道提供
Member ID
Unified Account ID
如有的话 Brokerage / Security Account ID
OAuth 请求发生时间
Access Token 前缀(不提供完整 Token)
App、CLI 和 SDK 对比截图
请帮我创建技术工单并升级给能够查看后台 account mapping / OAuth permission / routing 日志的工程师,如可以的话请提供 ticket/case number。
当前我最需要确认的是:这个 OAuth Token 实际被后台绑定到了哪个证券账户,以及为什么该账户视图与我实际有资产的证券账户不一致。
您好,我正在接入 Longbridge OpenAPI。当前问题已经通过官方 CLI、官方 Python SDK 以及另一套 Longbridge 官方集成做过交叉验证,希望请您协助升级给 OpenAPI/账户系统工程师排查。
一、实际账户情况
Longbridge App 中当前综合证券账户有正常的非零资产;
当前持有约 15 只美股;
账户并非空账户。
二、OAuth / OpenAPI 状态
我使用官方 Longbridge CLI 完成 OAuth 授权,并在授权页面明确选择了实际有资产和持仓的正确综合账户。
longbridge auth status 显示:
Token:valid
Account:Live A/C(real account)
DC Region:AP
美股 OpenAPI LV1 行情权限正常
Paper Trading:未开启
未设置自定义 HTTP / Quote WS / Trade WS endpoint
三、异常现象
官方 CLI 执行:
longbridge assets
返回:
Net Assets = 0
Total Cash = 0
Buy Power = 0
longbridge positions
返回:
0 持仓
longbridge portfolio
返回:
Total Asset = 0
Market Cap = 0
No holdings data
longbridge statement list --type daily --start-date 2026-09-01
返回:
空列表,没有任何 statement
四、已经排除本地程序问题
我还使用官方 Python SDK longbridge==4.5.0,绕过自己的 adapter,直接调用:
TradeContext.account_balance()
TradeContext.stock_positions()
RAW SDK 返回结果仍然是:
仅看到一个零资产账户视图
0 持仓
因此这不是我本地 Python 数据解析或 adapter 的问题。
五、关键交叉验证
同一个实际 Longbridge 证券账户,通过另一套 Longbridge 官方集成,可以正常读取到:
非零净资产
约 15 只美股持仓
2026-09-01 Daily Statement
2026-09-03 Daily Statement
因此证券账户本身确实存在资产、持仓和结单数据。
六、希望工程师后台重点核查
请协助核对当前 OAuth Token 实际绑定的账户上下文是否与有资产的证券账户一致,尤其检查:
Unified Account 与 Brokerage Account / Security Account 的绑定关系;
OAuth Token 当前实际绑定的是哪个 Brokerage/Security Account;
是否存在综合账户下的空子账户被 OpenAPI 默认选中;
实际有美股资产的证券账户是否已启用 OpenAPI Account Permission;
OAuth account scope 是否真正覆盖资产、持仓和 statement;
AP 区域 OpenAPI 的 account routing 是否把请求路由到了错误子账户;
为什么同一实际账户在另一官方 Longbridge 集成中能够读取资产/持仓/statement,而官方 CLI OAuth 和 Python SDK RAW 均返回空账户。
七、我可以通过私密客服渠道提供
Member ID
Unified Account ID
如有的话 Brokerage / Security Account ID
OAuth 请求发生时间
Access Token 前缀(不提供完整 Token)
App、CLI 和 SDK 对比截图
请帮我创建技术工单并升级给能够查看后台 account mapping / OAuth permission / routing 日志的工程师,如可以的话请提供 ticket/case number。
当前我最需要确认的是:这个 OAuth Token 实际被后台绑定到了哪个证券账户,以及为什么该账户视图与我实际有资产的证券账户不一致。